| よくあるご質問 |

◆ご利用いただける商品券・クーポンについて

志津香各店(公園店・大宮店)にて、下記の商品券・クーポンがご利用いただけます。

店内でのお食事、またはテイクアウトのお持ち帰り釜めし、公園店前での店頭販売お弁当、 志津香オリジナル釜めしの素にも使えます。

ぜひこの機会にご活用ください。

※Go To Eatチケットもまもなくご利用開始の予定です。いましばらくお待ち下さい。

 

 

GOTOトラベル 地域共通クーポン

 

「Go To トラベル」地域共通クーポンがご利用いただけるようになりました。
紙クーポンのみご利用いただけます。

 

 

 

奈良市プレミアム付商品券

 

「奈良市プレミアム付商品券」引き続きご利用いただけます。
共通券、飲食店専用券、医療従事者等慰労奈良市プレミアム付商品券、いずれもお使いいただけます。

 89A9371C-42FD-45DA-9F3B-B96FA1B3E20F.jpeg

 

 



◆ 志津香 新型コロナウイルス感染症対策のための取り組み

店内飲食はゆとりを持った席配置にてご案内いたします。また、大宮店のみご予約も承っております。あらかじめメニューを決めてご予約いただくことで、できたてのお食事をスムーズに楽しんでいただくことができます。(ご滞在時間は1時間とさせていただきます)
ご予約についてはこちら
 
また、両店共にお持ち帰りメニューを多数ご用意しておりますので、こちらも合わせてご利用下さい。
お持ち帰りメニューはこちら

ご来店いただく際は、お客様と従業員の安全確保のため、感染予防へのご協力をお願い致します。
各種お願いと店鋪および従業員の取り組みはこちら




◆ 手提げ袋 有料化のお知らせ
2020年7月1日〜

志津香では、環境保全のためのレジ袋有料化の義務付けにより、7月1日以降、お持ち帰り商品をご注文の際、手さげ袋代を頂戴しております。皆様のご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。



◆ アレルギー対応について

当店ではお客様に安心してお食事をしていただけるよう、事前にお申出のあった場合、料理内容を変更するなど、出来る限りの対応をさせていただいておりますので、お気軽にご相談ください。

その際、「海老を抜く」など単品のアレルゲンについては対応可能ですが、小麦・大豆・鶏肉など成分のアレルゲンについては、調味料や出汁に含まれていることもあり、すべてに対応できない場合があります。
アレルギーに特に敏感な方、症状が重篤な方は、お客様の安全のためにもお食事のご提供をお断りすることもございます。予めご了承ください。


食品衛生法で表示義務品目(特定原材料)に指定されている7品目(卵、乳、小麦、そば、落花生、えび、かに)、および表示推奨品目20品(あわび、いか、いくら、オレンジ、キウィ、牛肉、くるみ、さけ、さば、大豆、鶏肉、まつたけ、もも、やまいも、りんご、ゼラチン、バナナ、カシューナッツ、ごま)に関する各メニュー別のアレルギー情報については、店舗により取扱メニューが異なりますので、各店舗のスタッフまでお問合せください。


当店の釜めしの出汁には小麦、大豆、鶏肉が含まれております。

調理過程においては、アレルギー物質の混入を防ぐために最新の注意を払っておりますが、絶対的なものではありません。アレルギー物質に対する感受性は個々人によって、また体調によって大きな差がございます。特に敏感な方、重篤な症状のある方は担当医とご相談いただき、お客様ご自身で最終ご判断の上、ご利用いただきますようお願い申し上げます。

※アレルギー物質を含む原材料と共通設備、調理器具で調理しております。
※店内で洗浄した食器にて盛り付けいたします。
※原材料としては使用していないにも関わらず、調理・提供の際にアレルギー物質が微量に混入してしまう場合がございます(コンタミネーション)。